“會(huì )做人、會(huì )做事”會(huì )讓我們的職場(chǎng)生涯更進(jìn)一步,而作為企業(yè)管理者如何做好人又做好事?
通過(guò)本文你將了解到,成功的管理者必須做哪些事,什么樣的品質(zhì)才是最重要的,擁有它們才能讓你走得更遠。
01 每天必須做的
1.總結自己一天的任務(wù)完成情況
2.考慮明天應該做的主要工作
3.了解至少一個(gè)部門(mén)銷(xiāo)售拓展情況或進(jìn)行相應指導
4.考慮一個(gè)公司的不足之處,并想出準備改善的方法與步驟
5.記住公司一名員工的名字及其特點(diǎn)
6.每天必須看的報表
7.考慮自己一天工作失誤的地方
8.自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高
9.應該批復的文件
02 每周必須做的
1.召開(kāi)一次中層干部例會(huì )
2.與一個(gè)主要職能部門(mén)進(jìn)行一次座談
3.與一個(gè)你認為現在或將來(lái)是公司業(yè)務(wù)骨干的人交流溝通一次
4.向你的老板匯報一次工作
5.對各個(gè)部門(mén)的銷(xiāo)售進(jìn)展總結一次
6.召開(kāi)一次與質(zhì)量有關(guān)的辦公會(huì )議
7.糾正公司內部一個(gè)細節上的不正確做法
8.檢查上周糾正措施的落實(shí)情況
9.進(jìn)行一次自我總結(非正式)
10.整理自己的文件或書(shū)柜
11.了解相應的財務(wù)指標的變化
12.與一個(gè)重要客戶(hù)聯(lián)絡(luò )
13.每周必須看的報表
14.與一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系
15.表?yè)P一個(gè)你的骨干
03 每旬必須做的
1.請一個(gè)不同的員工吃飯或喝茶
2.與財務(wù)部溝通一次
3.對一個(gè)部門(mén)的銷(xiāo)售進(jìn)行重點(diǎn)幫助
4.拜會(huì )一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商
04 每月必須做的
1.對各個(gè)部門(mén)的銷(xiāo)售考核一次
2.拜會(huì )一個(gè)重要客戶(hù)
3.自我考核一次
4.月財務(wù)報表
5.月總體銷(xiāo)售情況
6.下月銷(xiāo)售計劃
7.下月銷(xiāo)售政策
05 最重要的12種品格 一、忠誠
1.站在老板的立場(chǎng)上思考問(wèn)題;
2.與上級分享你的想法;
3.時(shí)刻維護公司的利益;
4.琢磨為公司賺錢(qián);
5.在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗。
二、敬業(yè)
1.工作的目的不僅僅在于報酬;
2.提供超出報酬的服務(wù)與努力;
3.樂(lè )意為工作作出個(gè)人犧牲;
4.重視工作中的每一個(gè)細節。
三、積極
1.從“要我做”到“我要做”;
2.主動(dòng)分擔一些“分外”事;
3.先做后說(shuō),給上司驚喜;
4.學(xué)會(huì )毛遂自薦;
5.高標準要求:要求一步,做到三步;
6.拿捏好主動(dòng)的尺度,不要急于表現、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。
四、負責
1.責任的核心在于責任心;
2.把每一件小事都做好;
3.言必信,行必果;
4.錯就是錯,絕對不要找借口;
5.讓問(wèn)題的皮球止于你;
6.不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯。
五、效率
1.跟窮忙瞎忙說(shuō)“再見(jiàn)”;
2.心無(wú)旁騖,專(zhuān)心致志;
3.量化、細化每天的工作;
4.拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;
5.牢記優(yōu)先,要事第一;
6.防止完美主義成為效率的大敵。
六、結果
1.一開(kāi)始就要想怎樣把事情做成;
2.辦法永遠要比問(wèn)題多;
3.聰明地工作而不僅僅是努力工作;
4.沒(méi)有條件,就創(chuàng )造條件;
5.把任務(wù)完成得超出預期。
七、溝通
1.溝通和八卦是兩回事;
2.不說(shuō)和說(shuō)得過(guò)多都是一種錯;
3.帶著(zhù)方案去提問(wèn)題,當面溝通,當場(chǎng)解決;
4.培養接受批評的情商;
5.胸懷大局,既報喜也報憂(yōu);
6.內部可以有矛盾,對外一定要一致。
八、團隊
1.滴水融入大海,個(gè)人融入團隊;
2.服從總體安排;
3.遵守紀律才能保證戰斗力;
4.不做團隊的“短板”,如果現在是,就要給自己“增高”;
5.多為別人、為團隊考慮。
九、進(jìn)取
1.以空杯心態(tài)去學(xué)習、去汲??;
2.不要總生氣,而要爭氣;
3.不要一年經(jīng)驗重復用十年;
4.擠時(shí)間給自己“增高”、“充電”;
5.發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”;
6.挑戰自我,未雨綢繆。
十、低調
1.不要邀功請賞;
2.克服“大材小用”的心理;
3.不要擺架子耍資格;
4.凡是人,皆須敬;
5.努力做到名實(shí)相符,要配得上自己的位置;
6.成績(jì)只是開(kāi)始,榮譽(yù)當作動(dòng)力。
十一、成本
1.報銷(xiāo)賬目,一定要誠信;
2.不耍小聰明,不貪小便宜;
3.不浪費公司的資源,哪怕是一張紙;
4.珍惜工作的每一分鐘時(shí)間;
5.每付出成本,都要力爭最大收益;
6.記?。菏∠碌?,就是利潤!
十二、感恩
1.老板給了你飯碗;
2.工作給你的不僅是報酬,還有學(xué)習、成長(cháng)的機會(huì );
3.同事給了你工作中的配合;
4.對手讓你看到距離和發(fā)展空間;
5.批評者讓你不斷完善自我。
