降成本，說(shuō)的簡(jiǎn)單，做起來(lái)可能就有一定的難度了。

有的朋友會(huì )想到人員方面可能是一個(gè)突破口：比如提高考核標準，淘汰落后員工，讓優(yōu)秀員工提升收入，但這些可能在勞動(dòng)密集型的倉儲物流行業(yè)很難實(shí)施，原因在于我們所處的行業(yè)需要相應的人力在崗位上用體力進(jìn)行勞動(dòng)，即便有人表現突出能夠多做一些工作，但在勞動(dòng)力方面上，能夠所做的突破是在是有限的。

那么怎么樣科學(xué)有效的進(jìn)行倉庫的成本控制呢？

這就要談到倉庫成本管理中的戰略方向了，這包括：勞動(dòng)力、操作規范、設備使用、技術(shù)應用、四個(gè)方向，這四項同時(shí)發(fā)力，才會(huì )形成有效的倉庫成本降低。

下面我們就來(lái)分別討論一下有關(guān)倉庫成本管理相關(guān)戰略方向。

勞動(dòng)力成本通常是倉庫中最大的費用，而在諸如第三方物流供應商（3PL）等許多業(yè)務(wù)中，它可以占倉庫總運營(yíng)成本的50％。

許多公司通過(guò)電子表格計劃和追蹤勞動(dòng)力進(jìn)度表和實(shí)際情況，手動(dòng)過(guò)程容易出錯。此過(guò)程不會(huì )對倉庫中的任務(wù)進(jìn)行準確的實(shí)時(shí)查看，或允許管理層識別低效率。倉儲成本節省的第一部分中的一大驅動(dòng)力是了解數據，因此可以應用分析，然后制定一項改進(jìn)的戰略計劃。

將勞動(dòng)力管理與公司的倉儲管理系統結合起來(lái)，通過(guò)確定高性能領(lǐng)域以及可比較的低效率，可以將這些成本有效降低。

提升員工個(gè)人能力也是提高勞動(dòng)力的重要手段，通過(guò)員工培訓的方式可以有效避免一些因為錯誤引發(fā)的勞動(dòng)力資源浪費情況的發(fā)生。

此外，在旺季，需要建立相應的人力外包體系來(lái)對沖因加班而導致費用上漲問(wèn)題。

提升作業(yè)流程效率是每一位管理者的核心工作之一，面對復雜的庫內情況，管理人員需要通過(guò)制定不同方面的流程制度來(lái)確保作業(yè)的規范性，并以此來(lái)提升作業(yè)效率。因為庫內作業(yè)的規范性意味著(zhù)出錯率的降低，出錯率的降低勢必會(huì )提升倉儲作業(yè)的效率，而效率的提升則意味著(zhù)成本的降低。

這其中包括：進(jìn)貨管理、收貨管理、貨位管理、盤(pán)點(diǎn)管理、查詢(xún)管理、揀選管理、退貨管理幾個(gè)方面。

這里重點(diǎn)講下叉車(chē)的使用。我們都知道：在一些要求物流效率極高的物流配送中心、倉庫，由于每天的出貨量很大，為了降低物流成本，叉車(chē)幾乎處于24小時(shí)工作狀態(tài)，那這里做好叉車(chē)的養護工作就從另外一個(gè)角度實(shí)時(shí)的降低了成本。

WMS倉庫管理系統是每個(gè)倉庫的必備選項，沒(méi)有WMS系統就不必再談成本降低這一話(huà)題了。

另外，RFID技術(shù)，也是未來(lái)可選擇的大方向之一，但企業(yè)需要考慮到實(shí)施成本這一問(wèn)題，如果不具備一定的規模，那么則不必在考慮范圍內。

上面談過(guò)了大致的方向性戰略，我們接來(lái)下了解一下具體的實(shí)施技巧。

有效溝通;與員工明確溝通您的組織目標，關(guān)鍵績(jì)效指標（KPI）以及實(shí)現這些目標的流程是有效倉儲業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。當管理者不能創(chuàng )造一個(gè)公開(kāi)溝通的環(huán)境時(shí)，員工的生產(chǎn)力就會(huì )受到影響，造成營(yíng)業(yè)額高和資源浪費。

通過(guò)減少卸貨，應付賬款，班次安排和設施管理等領(lǐng)域的潛在變化來(lái)標準化流程。標準化節省時(shí)間和金錢(qián)，減少錯誤。記?。嚎偸怯懈玫霓k法做任何事情。

衡量關(guān)鍵指標的持續改善你的流程。如果結果對客戶(hù)和股東不重要，不要浪費時(shí)間測量。

確定什么驅動(dòng)程序，以確保結果和推動(dòng)因素之間的正確因果聯(lián)系。關(guān)鍵績(jì)效指標反映了過(guò)去; 標準化和錯誤打樣現在是生產(chǎn)力的答案。

參與，調整和授權您的員工。傾聽(tīng)員工的聲音（VoE）：每天做這項工作的人都是過(guò)程專(zhuān)家，他們知道如何減少或消除浪費。將您的經(jīng)理和員工調整為致力于查詢(xún)，責任，合作伙伴關(guān)系和客戶(hù)滿(mǎn)意度的公司文化，可顯著(zhù)影響倉庫生產(chǎn)力。

教育你的領(lǐng)導，提出正確的問(wèn)題，收集必要的信息，作出決定并采取適當的糾正措施。這對于改進(jìn)流程，產(chǎn)品和服務(wù)至關(guān)重要。領(lǐng)導應經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)車(chē)間，與員工共同努力，改進(jìn)流程，解決問(wèn)題。

制定強化的培訓計劃，并結合交叉訓練。打破一個(gè)工作，并向新的同事介紹操作。允許他們在發(fā)布過(guò)程之前測試他們的表現。嘗試讓您的員工“陰影”終身雇員獲得寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。

結合工作輸出分析的使用，通過(guò)標準化的工作指導實(shí)現穩定的履行流程。通過(guò)指定允許生產(chǎn)產(chǎn)品以滿(mǎn)足需求的最大周期時(shí)間。

看看變化來(lái)提高生產(chǎn)力。這是精益六西格瑪的核心：減少變化，使過(guò)程更加穩定和可預測。找出反映您的流程的重要措施，然后盡可能地減少該流程的可變性。

有不定期的團隊會(huì )議來(lái)審查這些目標和目標。讓你的員工自由地說(shuō)話(huà)。成功的組織認真對待團隊建設。使您的組織達到新的水平，提高生產(chǎn)率。

設立內部競爭性倉庫團隊沒(méi)有任何問(wèn)題。讓大家參與倉儲成本節省。授予最佳想法的團隊：改進(jìn)過(guò)程或解決問(wèn)題。每月或每季度認識這些想法，并頒發(fā)獲獎團隊。

找到適當的自動(dòng)化和系統級別。投資回報率分析可以將自動(dòng)化納入您的成本改進(jìn)計劃。錯誤的物料搬運設備可能會(huì )造成隱藏的丟失時(shí)間和低效的產(chǎn)品流量，影響成本和客戶(hù)服務(wù)。